【STG】よくある質問

退会(アカウント削除)方法

退会をご希望の場合は、以下の手順に沿って「退会申請フォーム」より申請をお願いいたします。

  1. マイページへログインします。

  2. 設定から「退会申請」を選択します。

  3. 退会理由をご記入ください

  4. ページ下部の「入力内容」をクリックします。

  5. 退会するボタンで退会申請完了となります。

【重要】申請の前に必ずご確認ください

  • 退会完了後は、これまでの利用履歴や保存データには一切アクセスできなくなります。

  • 退会後、同じメールアドレスで再登録された場合でも、以前のデータを引き継ぐことはできません。

  • 退会された場合、登録されたアイテムはすべて消去され、真贋証明書の確認ができなくなります。

  • アイテムの売買手続き中の場合は退会することができません。売買完了後に改めて退会手続きをお願いいたします。

  • 消去されたアイテムはお問合せいただいても復元や、真贋証明書の再発行をすることはできません。

※オファーを受け取りたくない場合は、マイページよりアイテムを非公開にすることができます。

メールマガジンを止めたい

退会せずとも「通知設定」から配信停止が可能です。