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店舗取り寄せについて
お取り寄せ対象店舗以外へ商品を取り寄せできる？
申し訳ございませんが、お取り寄せ対象店舗にない店舗への商品のお取り寄せは出来かねております。 お取り寄せ対象店舗の中からお選びいただくか、【クレジットカード決済(AmazonPayを除く)】でのご注文であれば、返品サービスがご利用いただけますので、いずれかのご利用をご検討くださいませ。 ※返品サービスの詳細についてはこちらをご覧ください。お取り寄せ先の店舗を変更することはできますか？
システム上、一度お申し込みいただいた取り寄せ先の変更はできません。 お手数ですが、以下の手順にて再手続きをお願いいたします。 【店舗変更の手順】 1. マイページの「店舗取り寄せ」より、現在のお申し込みをキャンセルする 2. 改めてご希望の店舗へお取り寄せ注文を行う ※マイページからキャンセルボタンが押せない場合は、お問い合せフォームよりご連絡ください。「なんぼや」店舗への取り寄せ日時が選択できません。
「なんぼや」でのお取り寄せは対応枠が限られているため、選択できない日時がございます。 【予約枠について】 - 対応日時：平日 12:00 / 14:00 のみ（各枠1組様限定） - カレンダー上で選択可能な日時よりご予約をお願いいたします。 【「なんぼや」ご利用時のご注意】 - 試着・購入不可：現物確認のみとなります（購入・決済は不可）。また試着室がないため、着脱を伴う衣服や肌に触れるアクセサリー（ピアス等）の試着はお断りしております。 - お取り扱い商品：買取専門店のため、取り寄せた商品以外の展示・販売はございません。 - 所要時間：ご確認時間は1回につき30分程度となります。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。お取り寄せした商品の来店日時を変更したいです。
お取り寄せ先の店舗によって対応が異なります。 - ALLU店舗にお取り寄せの場合 日程変更が可能か確認いたしますので、お取り寄せ先の店舗へ直接お問い合わせください。 [店舗一覧はこちら] - なんぼやにお取り寄せの場合 「なんぼや」は完全予約制のため、ご予約日時の変更は承っておりません。 日程を変更したい場合は、一度マイページよりキャンセルの上、ご希望の日時で再度お申し込みください。