【STG】よくある質問

カテゴリー

会員情報(ご登録情報の変更について)

会員登録をしないと利用できないのでしょうか?

商品の閲覧は登録不要ですが、ご購入や各種サービスのご利用には会員登録(無料)が必要です。 【会員登録でご利用可能になるサービス】 - 商品の購入・出品 - 店舗への取り寄せサービス - お気に入り商品の登録 - 会員限定のセール・お得な情報のご案内

会員登録時に必要な書類はありますか?

会員登録時の書類提出は不要です。 ご登録の際は、必ずご利用者様ご本人の正確な情報をご入力ください。 【ご注意事項】 - ご本人確認について ALLUパートナーアイテムの出品・購入など、一部サービスのご利用時にはご本人確認書類の提出が必要となります。 対象書類:運転免許証 / マイナンバーカード / 在留カード / 運転履歴証明書 / 特別永住者証明書 / パスポート - 虚偽登録について 偽名や虚偽の情報でご登録された場合、アカウントのご利用を制限させていただくことがございます。

持っているアイテムを他の人に知られたくない

マイページからそのアイテムの詳細ページの「表示設定」から公開範囲を「非公開」に変更できます。「非公開」にした場合、このアイテムが本サービス上ではユーザーの目に入ることは一切なくなります。ただし、真贋(本物)証明書発行の際に公開されたアイテムの取引履歴情報(ユーザー名やアイテムの製品情報などを含む)を非公開にすることはできませんのでご了承ください。詳細 ⇒ 出品の取り消し・非公開にする方法

登録している個人情報を変更する事は可能ですか?

ログイン後、マイページより変更いただけます。 ただし、電話番号の変更につきましては、ご本人確認のためお電話での受付となります。恐れ入りますが、以下の専用窓口へご連絡ください。 【電話番号変更のご案内窓口】 - フリーダイヤル:0120-778-407 - 受付時間:平日 11:00~19:00(年末年始を除く)

メールマガジンやLINEの配信を停止(解除)したいです。

配信媒体によって停止方法が異なります。 - メールマガジン お届けしたメールの最下部にある「配信停止リンク」より、停止手続きを行ってください。 - LINE公式アカウント トーク画面より、アカウントの「ブロック」をお願いいたします。

個人情報の管理はどのようにしていますか?

お客様の個人情報は、プライバシーマークの基準に基づき厳密に管理しております。 当店(運営会社)はプライバシーマーク認証を取得しており、適切な管理・保護体制を整えております。安心してご利用ください。 詳細につきましては [個人情報の取扱いについて] ページよりご確認いただけます。